În contextul epidemiologic actual, Compania Apa recomandă clienților săi ca, în perioada următoare să limiteze, în măsura posibilităților, deplasările la sediile și punctele de lucru ale firmei, din localitățile Brașov, Săcele, Rupea și Codlea.
De asemenea, clienții sunt rugați să folosească următoarele canale de comunicare alternative:
• 0268/926 (disponibil 24 de ore pentru servicii de apă-canal)
• My Account – plăți prin intermediul site-ului, vizualizare facturi, transmitere index
• ApaBrasov-Mobile – plăți online, opriri de apă, sesizări
• Adresa de e-mail: [email protected]
• https://www.apabrasov.ro/formular-de-contact/ – sesizări
• Pagina Oficială de Facebook – @companiaapabrasov
Pentru a micșora riscul de contaminare, contactul direct client – angajat ar trebui redus pe cât posibil. În acest sens, accesul persoanelor străine în interiorul Companiei, la toate sediile noastre, este restricționat, iar casieriile și zonele de relații cu clienții sunt dezinfectate periodic.
